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      遂寧市物業客服及企業前臺接待人員禮儀培訓順利舉行

      發布時間:2019年4月1日 作者: 來源:

      遂寧市物業客服及企業前臺接待人員

      禮儀培訓順利舉行

       

      物業客服禮儀作為現代物業服務活動中必不可缺少的環節,是企業形象、文化、員工修養與素質的綜合體現,也是企業商務活動和對外交流的重要工具。

      為規范物業客服及企業前臺等工作人員的服務禮儀,進一步提升企業形象和服務人員的能力和素質。2019年3月29日,市物業管理協會組織開展了物業客服及企業前臺接待人員禮儀培訓,會長蔣勛、常務副會長鄭占金參加開班儀式,來自會員單位100物業客服及前臺接待人員參加了此次培訓。

      會長蔣勛在開班儀式上,要求全體學員要珍惜這次學習機會,學習中認真聽講,認真體會,不懂就問,努力提高個人的業務素質,并把所學到的知識運用到服務工作中去。

      培訓內容涉及職場禮儀服務理念、員工職場必備、禮儀在商務職場中的具體應用等,通過培訓,提升了客服及前臺接待人員的業務素質,對進一步提升企業形象將起到積極的促進作用。