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      倡議書

      發布時間:2021年8月5日 作者:匿名 來源:中國物業管理協會

      倡議書:

      加大物業服務收費信息公開力度 讓群眾明明白白消費

                             中國物業管理協會

      各會員單位:

      今年是中國共產黨建黨100周年。習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話提出黨史學習教育要同解決實際問題結合起來,開展好我為群眾辦實事實踐活動,既要立足眼前、解決群眾急難愁盼的具體問題,又要著眼長遠、完善解決民生問題的體制機制,增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。在實施十四五規劃、開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的新歷史起點上,多措并舉加強和改進物業管理服務水平,是服務新發展格局、行業高質量發展的時代要求,是保障和改善民生、創新基層社會治理的重要舉措,是為群眾辦實事、保護業主合法權益的重要支撐。在此,中國物業管理協會向全體會員單位發出如下倡議:

      一、強意識、達共識,嚴格執行相關法律法規

      深刻領悟習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神,圍繞學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行的目標要求,突出學黨史、悟思想、辦實事、開新局,認真落實《住房和城鄉建設部等部門關于加強和改進住宅物業管理工作的通知》中的各項要求,在解決廣大業主反映強烈的急難愁盼問題上下真功、出實招,在提高物業管理服務水平上辦實事、求實效,真正把學習教育成果體現在行動上、落實到工作中,切實解決好廣大業主的操心事、煩心事、揪心事。

      二、抓重點、聚合力,立足辦好廣大業主家門口的關鍵小事

      加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費作為物業管理行業的工作要求,充分發揮地方物業行業協會橋梁紐帶和行業自律作用,制定專項工作方案并向全行業發出倡議,號召物業服務企業嚴格執行收費信息公開有關規定,強化法制意識和規則意識,提高管理服務水平,更好為業主服務。

      三、守承諾,齊參與,加大物業服務收費信息公開力度

      組織行業具有較大品牌影響力的會員單位,通過簽訂加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費承諾書的方式,公開作出按照規定公示收費信息、按照公示項目和標準收取費用的承諾。號召企業認真履行物業服務合同內容,做到守約定、負責任、有擔當。

      四、深調研,強服務,切實維護業主的合法權益

      深入小區進行調研,精準對接業主對美好生活的需求。夯實物業管理基礎服務水平,拓寬增值服務內容,創新科技場景應用,推進企業發展與業主需求的同頻共振,線上信息與線下服務互通互融,讓業主分享高質量發展成果、共享高品質幸福生活。

      五、樹典型,廣宣傳,營造行業發展良好的輿論環境

      做好加強物業管理,共建美好家園最美物業人選樹活動。充分利用好物業管理行業媒體協作網各成員單位網站、微信公眾號、報刊雜志等媒體渠道,以文章、圖片、專訪、音頻、視頻等多種形式,宣傳物業服務企業在基層一線的好做法好經驗好成果,樹立為民好典型,講好為民好故事。

       

      物業管理行業同仁們:

      我為群眾辦實事,實事辦到心坎上。我們要扎扎實實提高物業管理服務質量和標準化水平,實實在在把加大物業服務收費信息公開力度,讓群眾明明白白消費這件老百姓家門口的關鍵小事辦好,切切實實地增強廣大業主的獲得感、幸福感、安全感。

                                      中國物業管理協會                      

                                      2021年7月30日